Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Menjaga Data Anda

Di slotgembira, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaHak Akses DataPematuhan Wilayah

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Privasi Anda di Wilayah yang Disokong

slotgembira Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang membuka akaun atau menjalankan transaksi kewangan di slotgembira di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta menyokong permintaan sokongan

1
anda. Data anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Sebarang perkongsian data berlaku hanya dengan pembekal perkhidmatan yang memproses transaksi anda — termasuk pengendali Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — dan terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat. Anda boleh meminta
2
salinan data anda atau meminta pemadaman pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Buka Permintaan Privasi Anda Hari Ini

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda, pasukan kami bersedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nama penuh dan nombor akaun supaya kami dapat mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan data.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh mengendalikan pertanyaan berkaitan privasi secara masa nyata. Ejen kami akan eskalasi kes yang memerlukan pengesahan lanjut kepada pasukan privasi dalam masa 24 jam.

Borang Permintaan Isi borang permintaan data dalam bahagian akaun anda untuk memulakan semakan atau pemadaman rekod. Status permohonan anda boleh disemak terus di dalam papan pemuka akaun anda bila-bila masa.

BAGAIMANA KAMI MENGENDALIKAN DATA

Enam Prinsip Perlindungan Data slotgembira

Kami membina setiap lapisan pengendalian data kami berdasarkan ketelusan dan kawalan pengguna. Dari saat anda membuka akaun hingga setiap transaksi melalui FPX atau GrabPay, data anda diuruskan mengikut prinsip-prinsip berikut yang boleh…

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan akaun anda dan memproses transaksi kewangan. Tiada maklumat tambahan dikumpul tanpa kebenaran nyata anda melalui tetapan akaun.

Enkripsi Semua Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi TLS semasa penghantaran. Butiran pembayaran tidak disimpan pada pelayan kami selepas transaksi selesai diproses.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi platform. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Simpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan setempat, kemudian dihapuskan secara selamat.

Keselamatan Akaun Pengguna

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan kami menggalakkan anda mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan pemberitahuan segera kepada e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data anda. Hantar permintaan melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam tujuh hari bekerja dengan pengesahan bertulis.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi Ini

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran yang dikaitkan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi.

Data anda dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay, Boost dan FPX yang memproses transaksi anda. Semua pihak ketiga terikat oleh perjanjian kerahsiaan dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Sertakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan menghantar salinan data dalam tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data akaun anda. Selepas penutupan akaun disahkan, rekod peribadi anda dihapuskan kecuali data transaksi yang perlu disimpan mengikut keperluan peraturan kewangan setempat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda kekal selamat dan kuki analitik untuk memahami corak navigasi. Kuki bukan penting boleh ditolak melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Data akaun peribadi dihapuskan selepas penutupan akaun disahkan. Rekod transaksi kewangan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia, selepas itu data tersebut dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung yang beroperasi setiap hari atau melalui e-mel privasi yang terdapat di halaman hubungi kami. Setiap pertanyaan diakui dalam masa 24 jam dan diselesaikan dalam tujuh hari bekerja.

Ketahui Cara Kami Menjaga Data Anda

Buka Permintaan Privasi Anda Hari Ini

Enam Prinsip Perlindungan Data slotgembira

Pengumpulan Data Minimum

Enkripsi Semua Transaksi

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Tempoh Simpanan Data

Keselamatan Akaun Pengguna

Permintaan Perubahan Data

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi Ini

01 Apakah jenis data peribadi yang slotgembira kumpulkan daripada saya?

02 Adakah data saya dikongsi dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya?

05 Bagaimana kuki digunakan di laman slotgembira.vip?

06 Berapa lama data saya disimpan selepas saya menutup akaun?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai kebimbangan tentang privasi data?

Halaman Berkaitan